Conditions Générales de Vente (CGV) — Version courte (B2C FR)

1. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur le site Pawryx exploité par HENRI MAXENCE.

2. Produits / Prix
Les caractéristiques essentielles des produits figurent sur les fiches produits. Les prix sont indiqués en EUR TTC (TVA non applicable, art. 293 B CGI). Les frais de livraison sont appliqués selon le montant de la commande.

3. Commande
La commande est validée après paiement effectif. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

4. Paiement
Moyens : Carte bancaire (via Shopify Payments), Apple Pay, Shop Pay, PayPal. Le débit intervient au moment de la commande.

5. Livraison
Délais indicatifs : France métropolitaine 7–14 jours (début : expédition par le fournisseur). Frais : 4,90 € pour commandes < 28,99 €, offert ≥ 29 €. Adresse de livraison selon saisie client.

6. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exception (produits personnalisés, hygiène scellée ouverte, etc.). Remboursement sous 30 jours après réception du retour et contrôle.

7. Retours et remboursements
Voir Politique de retours. Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux.

8. Garantie
Garantie légale de conformité et garantie contre les vices cachés selon les articles L. 217-4 et suivants, et 1641 et suivants du Code civil.

9. Données personnelles
Traitement conforme à la Politique de confidentialité (voir page dédiée).

10. Loi applicable & litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, tentative de résolution amiable préalable, puis juridiction compétente française.